退換貨方式
- 若有尺寸不合或未符期望,可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
- 七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態。超商為取件隔日算第一天。黑貓宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
- 若於七日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實收到商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
- 包裹完成取件後,系統需48小時內回傳取件資料,請您於收到包裹後(於七日鑑賞期內),登入會員中心
- 後至訂單查詢內,產生『退貨』的選項即可申請退貨,不便之處敬請見諒!
- 如遇取件資料遲遲未更新狀況,還請您務必於收取包裹七日內盡快與客服人員聯繫以便協助處理,避免影響退貨權益。
退換貨流程
※請使用不透明包裝袋將商品包裝密封完整
※若交寄尺寸不符規定,門市將拒收,還請消費者務必留意
※ 組合商品退貨後未達優惠件數,保留品項將恢復原價計算
※ 退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻,贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封),未退回將會直接以原價計算。
以上金額皆先從退貨商品金額中扣除 若有不足扣之狀況,其此訂單將會無法受理退貨,以宅配貨到付款方式退回。